物流人才的知识
来源:    发布时间: 2013-06-25 23:23   900 次浏览   大小:  16px  14px  12px
在网络经济和知识经济时代下,为了满足企业对现代物流人才的需要,一个合格的物流人才应 该具备以下六个方面的基础知识,并在实?#25163;?#26681;据需要不断学习,完善知识结构。    1、国际贸易和通关知识  
在网络经济和知识经济时代下,为了满足企业对现代物流人才的需要,一个合格的物流人才应 该具备以下六个方面的基础知识,并在实?#25163;?#26681;据需要不断学习,完善知识结构。    1、国际贸易和通关知识    国际贸易包括国际采购、国际结算等。物流是商流的载体,物流活动是贸易活动的货物交付过程。随着改革开放的不断深入,特别是我国加入 WTO 后,国内市场和国际市场的融合程度?#25214;?#32039;密,外资企业“请进来”和国内企业“走出去”将是大势所趋,而这一类企业又大都是跨国的大型企业,其业务散布于不同国家不同地区,为了降低生产成本?#36884;?#33829;风险,其采购和营销方式向即时化、网络化、零库存的方式转移。因此,提供综合性物流服务的企业,就成为一个采购和供给双方 的货物交接和结算点,多家供货商通过物流企业向采购方供货,并通过物流企业向采购方结算。物流企业的从业人员,也就需要掌握相关的国际贸易、国际结算知识以及了解国家对外汇管理的有关法律法规。    在通关方面,国际贸易活动必然要涉及到通关作业,通关?#26041;?#30340;相关政策?#22836;?#35268;对物流方案的设计和物流流程的制定具有重要的影响,如贸易性质是?#35805;?#36152;易下的出口还是进口;是来料加工还是进料加工;涉不涉及退税;报关方式是进口保税、出口监管还是转关运输;以及在通关?#26041;?#21487;能要产生的各种费用等等。物流从业人员如果对相关政策?#22836;?#35268;没有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本预算,在作业过程中必将发生异常事故,不仅影响物流作业的 有效执行,同?#22791;?#29289;流企业和货物的买卖双方造成重大的经济损失和信誉影响。    2、运输专业知识    运输包括海运、空运、铁路和公路运输等。综合性物流企业所从事的业务通常要涉及多种运输方式和手段,多式联运的执行水平也是衡量企业综?#22799;?#21147;的指标之一,在一单业务中,可能要涉及海运、空运、铁路和公路运输等?#26041;凇?#19994;务人员在与客户洽谈和进行物流方案设计以及任务执行的时候,只有在熟练的掌握了多种交通工具使用知识的情况下,才有可能设计出切实可?#23567;?#23433;全快速、经济有效的运输方?#31119;?#25165;能为客户提供恰当合适的物流服务。    在?#25191;?#31649;理方面,随着物流服务需求的个性化和信息?#38469;?#30340;发展,?#25191;?#31649;理已不局限于货物进 出仓、堆码摆放等简单活动,它将可能涉及到库存控制、自动化控制、包装、加工、检验、维修等作业。一个合格的仓库保管员,不仅能够履行收发、保管货物的职能,同时能够担负起作业流程优化、?#24067;?#35774;施设备有效利用、库存合理控制以及其它增值服务职能。    3、成本管理知识    物流服务往往涉及到多个作业?#26041;冢?#21457;生各种不同的费用类型,有些是物流企业的成本,有些是外部发生的费用,如在运输作业过程中出现的费用类型有?#21644;?#36710;费、路桥费、保险费、报关费、检验检疫费、海关查车费、订仓费、提货费等。在物流服务营销的过程中,业务人员不仅要了解作业费用发生的原因、种类和数量等情况,而且要具有进行作业成本分析的能力,只有通过细致的成本核算?#22836;?#26512;,才能向客户提出有针对性和说服力、客户易于接受的合理的解决方?#31119;?#38024;对一个物流方?#31119;?#25104;本分析包括分析企业需要外包的业务类型、业务量、向分包方支?#26029;?#30446;、支付数额,以及企?#30340;?#37096;需要投入的资源、执行该项物流服务资源的消耗和?#21152;?#29366;况、资产的折旧和运作成本等。    4、外语知识    在国际贸易活动中,外语的应用频率越来越高,特别是英语作为国际商务通用语言的地位已无庸质疑,随着商流活动区域的国际化,英语也被广泛应用在物流活动中的各个领域,从商务谈?#23567;?#21512;同签订到日常沟通、单据书写等各个?#26041;?#37117;能见?#25509;?#35821;的影子。如果物流企业要加入以跨国公司为主导的供应链或?#28304;?#22411;物流企业为主导的战略联盟,或者要实施国际化发展战略,就应该适应全程物流活动对信息传递的要求,提高从业人员的英语水平,使其不但能够熟练使用英语与客户进行口头和书面时时准确的沟通,还要具有草拟和设计英文合同的能力。目前多数涉外物流企业在招聘作业人员时都设置了英语?#38469;?#30340;项目,因此,无论是学校还是企业在对物流从业人员进行业务培训时都应加强英语的培训力度。    5、安全管理知识    ?#35805;?#24773;况下,物流企业即不是买方,也不是卖方,而是买方或者卖方委托的物流服务提供者,接受买方或者卖方的委?#26657;?#25353;照委托方的要求执行物流作业,在作业过程中,如果管理不善,安全隐患无时不在。由于物流企业处于供应链的中间?#26041;冢?#20107;故的影响将蔓延到企业的上下游各个?#26041;?#20013;,引起交货延迟、船期航班延误、人员加班、生产线停产等一连串的问题,一个?#27492;?#24456;小的事?#39318;?#32456;造成的损失将无法估量。    6、法律知识及其他    物流业是一个服务行业,物流企业的运作不简单是企?#30340;?#37096;的行为,而是涉及多个企业之间的 经济行为,任?#25105;?#31181;物流服务都是一种用合同形式表现出来的承?#25285;?#29289;流服务供求双方的合同通常是以书面形式明确双方权利和义务的法律文书,是受国家法律保护和?#38469;?#30340;。物流从业人员,特别是物流市场拓展人?#21271;?#39035;具备一定的法律知识,了解国家有关涉及物流行业的法律法规,并在签定合同的时候灵活准确地运用这些知识,如经济法、海关法、合同法、公司法以及国际法等。
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